Chat Bot Un chatbot intégré sur votre site web ou eCommerce

Le chabot, un standard digital.

Les chabots ou agents conversationnels amènent les visiteurs à être guidés et accompagnés sans intervention humaine, ils optimisent réellement vos chances de transformer les utilisateurs en clients. En effet, les chabots s’appuient sur un panel de questions définies et programmées en amont en fonction des objectifs de transformation souhaités (téléchargement de documentation, inscriptions, achats, etc.). Ils ont ainsi la capacité d’orienter les visiteurs vers des pages circonstanciées.
De plus, l’agent est un réel atout pour l’entreprise puisqu’il apporte un contact plus humain et personnalisé au visiteur en lui permettant de converser en langage naturel.

Nous proposons une série de solutions de chatbots, que vous pouvez intégrer de manière standard sur votre site web ou eCommerce, totalement automatisées ou avec une intervention humaine via PC ou smartphone. En permettant une collecte des données préalablement à l’intervention d’un expert, cette technologie facilite assurément le travail des équipes. Le chabot est, de surcroît, connecté à votre CRM donc vous permet de collecter les informations nécessaires pour permettre à vos conseillers de guider les prospects.

Si vous souhaitez exploiter une solution de chabot, notre équipe experte en marketing automation vous accompagne dans le cadre d’une campagne générale ou pour :

• identifier le persona de votre visiteur afin de personnaliser automatiquement les contenus de votre site internet ;
• intégrer le prospect sur une liste de campagne de nurturing plus avancées associant des emails, pages de destinations, réseaux sociaux, etc.

N’hésitez pas à tester le chabot en place sur notre site internet et contactez-nous pour plus d’informations !